Règlement
Les prix sont exprimés en Euros.
Pour les autres demandes, le montant est à régler après confirmation de la réservation de la part de Beyond The Wine.
Le règlement peut s’effectuer :
- par virement
- par Sum Up
- sur le site directement
- en chèques vacances et chèques vacances connect
- en espèces pour les tours réglés sur place
Pour les groupes et professionnels, un acompte de 30% du montant total de la réservation est demandé au moment de la réservation; annulable jusqu’à 30 jours avant la date du tour (sauf mention contraire indiquée dans le contrat). Solde à régler 30 jours avant la date du tour.
Frais d’annulation – Conditions générales de vente
Pour les particuliers (moins de 5 personnes) :
En cas d’annulation de la réservation de votre fait, se référer au tour que vous avez réservé pour vérifier ses conditions.
Pour les groupes (5 à 10 personnes ) :
En cas d’annulation de la réservation de votre fait, des frais d’annulation peuvent être applicables dans les conditions prévues ci-dessous (sauf indication contraire indiquée dans le contrat) :
- A plus de 8 jours avant le tour : pas de frais
- De 7 jours à plus de 72 h avant le départ : 30% du prix total sera retenu
- De 72h au jour du départ : pas de remboursement.
Modifications possibles selon disponibilités et conditions générales des domaines. Supplément possible lors de la modification de la part du client de Beyond The Wine.
Aucun remboursement ne sera effectué si les participants manquent l’excursion.
Pour les groupes de plus de 10 personnes, les incentives/séminaires et autres événements professionnels :
• En cas d’annulation de la réservation de votre fait, des frais d’annulation peuvent être applicables dans les conditions prévues ci dessous :
• A plus de 30 jours : sans frais
• De 30 jours à 16 jours avant le tour : 30% du prix total sera retenu
• De 15 jours à 7 jours : 50% du prix total sera retenu
• A moins de 7 jours : pas de remboursement.
La société Beyond The Wine ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable de retards sur les temps de transport liés à des circonstances indépendantes de sa volonté. Nous n’acceptons aucune responsabilité concernant les annulations ou les retards dépendant des transporteurs avec lesquels nous travaillons si sollicités.
Nous n’acceptons aucune responsabilité concernant le vol ou la perte d’effets personnels.
Nous nous réservons le droit de modifier tout ou partie de l’itinéraire si besoin, en fonction des disponibilités des domaines et des compagnies de transport.
Possibilité de souscrire une assurance annulation sur devis.
Pour les réservations incluant l’hébergement (voir nos CGV sur Wine&Spirit Lodging).
Données personnelles
Conformément à la loi “Informatique et Libertés” du 6 Janvier 1978, les informations fournies par l’utilisateur à Beyond The Wine sont strictement confidentielles. L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent. Il peut exercer ce droit en adressant un email à contact@beyondthewine.fr.
Beyond The Wine rappelle qu’aucun logo, texte, son, contenu dans le site ne pourra être en tout ou partie copié, reproduit, modifié, publié, émis, posté, transmis ou distribué par quelque moyen que ce soit sans son autorisation préalable écrite. Toute personne ne respectant pas les dispositions légales applicables se rend coupable du délit de contrefaçon et est passible des sanctions pénales prévues par la loi.
Édition: Sonia FERCHAUD pour Beyond The Wine
Conception & Développement: Sonia FERCHAUD
Crédits Photo: Sonia FERCHAUD et @nicebymylens et @elia.kuhn.photographe
Hébergement: WordPress
Les participants doivent être âgés de 18 ans minimum pour la consommation d’alcool dans les domaines. Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte et ne sauront pas autorisés à consommer de l’alcool.
En participant à une excursion, vous autorisez Beyond The Wine à prendre des photos de vous et de vos accompagnants. Si vous ne souhaitez pas être photographié, il vous appartient de le signaler au guide en début d’excursion. Au cas où un déjeuner serait prévu, il convient aux participants de mentionner une allergie ou une intolérance alimentaire en amont du tour.
Paiement sécurisé
Pour valider votre paiement, vous devrez vous authentifier via votre application bancaire.
Cette étape s’inscrit dans le cadre d’une nouvelle réglementation européenne pour améliorer la sécurité des transactions en ligne.
Les paiements par carte bancaire supérieurs à 30€ sont authentifiés grâce au système 3-D Secure. Après la validation de vos coordonnées bancaires, vous recevrez une notification sur l’application de votre banque. Vous pourrez alors vous identifier à l’aide d’un mot de passe ou de votre empreinte digitale. Une fois l’authentification validée, votre commande est finalisée : vous recevrez un e-mail de confirmation. Pour toute question concernant le 3-D Secure, nous vous invitons à contacter directement votre banque.
– L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. A consommer avec modération. –